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Versandbedingungen
Der Versand erfolgt kostenlos, lediglich für Inselzustellungen erheben wir Gebühren.
Wir arbeiten mit dem Versanddienstleister DPD zusammen, auf Wunsch kann jedoch auch per DHL versandt werden. Eine Zustellung an Packstationen ist durch die Größe der Pakete leider nicht möglich.
Sobald das Paket auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine Statusmail von DPD, damit Sie genau wissen, wann Ihr Paket zugestellt wird. Auf Wunsch können Sie dort auch einen Zustelltag, eine Abstellgenehmigung oder auch eine Adressänderung vornehmen.
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Zahlungsmethoden
Paypal
Mit PayPal bezahlen Sie Ihre Einkäufe sicher und einfach – ohne Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer eingeben zu müssen. Denn Ihre Daten sind in Ihrem PayPal-Konto wie in einem Schließfach hinterlegt.
Aber PayPal bietet Ihnen noch mehr als Sicherheit für Ihre Daten: Der PayPal-Käuferschutz sichert Ihre Onlinekäufe in voller Höhe ab, wenn der Artikel einmal nicht verschickt wurde. Oder auch in dem Fall, wenn der Artikel Sie zwar erreicht, aber ganz und gar nicht der Beschreibung entspricht.
Kreditkarte
In unserem Shop können Sie online mit Ihrer MasterCard, Visa Karte oder American Express Card bezahlen. Dabei schreiben wir Datensicherheit groß. Denn die SSL-Verschlüsselung, wie wir sie verwenden, bietet Ihnen auch bei der Zahlung per Kreditkarte im Internet ein Höchstmaß an Sicherheit. Alle Bestell- und Kreditkartendaten werden bei diesem Verfahren nur verschlüsselt an uns übermittelt.
Wenn Sie Ihre Bestellung mit Ihrer Kreditkarte bezahlen möchten, wählen Sie im Bestellvorgang einfach „Kreditkarte“ als Zahlungsart aus. Im nächsten Schritt geben Sie bitte folgende Kreditkartendaten an:
+ Kartenart (MasterCard, Visa oder American Express)
+ Kartennummer
+ Gültigkeitsdauer
+ Prüfziffer
Bei VISA, MasterCard und Amercian Express besteht die Kartenprüfnummer aus den drei letzten Ziffern im Unterschriftenfeld auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte.
Sofort-Überweisung
Mit SOFORT Überweisung stellen Sie noch während Ihrer Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihrem Onlinebanking-Konto ein. Der Händler erhält nach Abschluss der SOFORT Überweisung eine Echtzeitbestätigung. So kann er Lagerware und digitale Güter sofort versenden – Sie erhalten dann Ihre Einkäufe schneller.
SOFORT Überweisung entspricht den hohen Sicherheitsstandards des Onlinebankings und verfügt über TÜV-geprüften Datenschutz. Sie müssen sich weder registrieren noch benötigen Sie eine Kreditkarte. Sie bezahlen einfach, sicher und schnell direkt mit Ihrem Online-Bankkonto.
Vorkasse
Bei der Bezahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns in der Eingangsbestätigung alle notwendigen Daten wie Kontoinhaber, Bankleitzahl, Kontonummer und Verwendungszweck.
Bei einer Vorkasse-Zahlung muss der in der Bestätigungsmail angegebene Betrag auf dem angegebenen Konto eingehen, bevor der Versand erfolgt, dies kann bis zu 3 Werktagen dauern.
Sanders-Kauffmann GmbH
Raiffeisenlandesbank Oberösterreich
IBAN: DE96 7402 0100 0008 1205 45
BIC: RZOODE77XXX
Als Verwendungszweck bitten wir Sie die Bestellnummer anzugeben.
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Retoure
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen als Verbraucher folgendes Rückgaberecht: Artikel aus unserem Shop können Sie innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt der Ware kostenlos an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Bettwaren um Hygieneartikel handelt und wir daher nur Ware im Originalzustand zurücknehmen können, das heißt ungebraucht sowie unbeschädigt. Sobald Artikel benutzt, beschlafen oder jegliche Gebrauchsspuren aufweist, können wir den Widerruf nicht akzeptieren. In diesem Fall senden wir Ihre Retoure kostenpflichtig an Sie zurück.
Senden Sie uns eine Mail an onlineshop@sanders-kauffmann.eu mit einem Hinweis, welchen Artikel bzw. welche Bestellung Sie retournieren möchten. Anhand dieser Informationen lassen wir Ihnen dann ein DPD Retourenlabel für eine kostenlose Rücksendung zukommen.