Exigences relatives au comportement de notre entreprise

Comportement dans le cadre professionnel

Comportement envers les collègues et les collaborateurs

Comportement au sein de l’entreprise

Traitement des informations

Biens de l'entreprise / biens d'autrui

Signalement des comportements inappropriés

Chez Sanders-Kauffmann, nous nous engageons à faire preuve d'intégrité, de respect et de fiabilité au sein de l'entreprise ainsi qu'envers nos clients, nos fournisseurs et nos autres partenaires commerciaux. Ce code de conduite nous sert de guide dans nos actions quotidiennes, conformément aux valeurs propres à notre entreprise. Ces valeurs sont avant tout la responsabilité personnelle, l’ouverture d’esprit et la transparence, ainsi qu’un comportement conforme à la loi et éthique.

En tant qu’entreprise, nous espérons, grâce à la communication et au respect de nos valeurs d’entreprise, apporter une contribution positive à la société, à l’environnement et au cadre de travail de nos collaborateurs.

Agir au quotidien dans l’intérêt de l’entreprise revêt une importance capitale pour son succès et sa réputation. De nos jours, les clients ne se limitent plus au prix affiché et se tournent vers des entreprises auxquelles ils peuvent faire confiance. Une réflexion éthique et durable prend de plus en plus d’importance. Ensemble, nous sommes responsables de la réputation de notre entreprise.

Nous voulons avant tout être une entreprise modèle, dans laquelle nos collaborateurs aiment travailler et dont ils peuvent être fiers. En tant qu’entreprise, nous souhaitons poursuivre notre croissance : nos bénéfices doivent être réinvestis dans le développement et la modernisation de nos sites. Nous voulons accroître la valeur ajoutée pour nos clients et aller au-delà des promesses que nous leur avons faites ; enfin, nous souhaitons également satisfaire nos actionnaires et leur garantir que leur investissement dans Sanders-Kauffmann reste rentable. Nous souhaitons y parvenir en menant une gestion équilibrée et durable, et en orientant nos processus en conséquence.

Nos valeurs d’entreprise, qui reposent sur les quatre piliers que sont l’innovation, l’engagement, la dimension internationale et la responsabilité sociale, s’inscrivent également dans cette ambition.

Nous continuons à considérer l’innovation comme un facteur essentiel pour renforcer systématiquement notre position de leader sur le marché. L’innovation ne se limite pas au perfectionnement de nos produits afin de répondre aux attentes du marché, mais concerne également le développement de nos structures et de notre organisation dans une optique d’« optimisation ». Nous voulons créer des tendances. Nous souhaitons encourager l’innovation en :

• Créant un climat propice à la créativité et aux idées : l’environnement de travail doit offrir à chacun la possibilité de s’impliquer de manière créative et de communiquer ouvertement ses idées.
• Facilitons le changement : ce n’est qu’en étant prêts à affronter et à mettre en œuvre les changements que nous pourrons innover efficacement et continuer à nous développer.
• Saisir les opportunités de manière responsable : nous souhaitons saisir les opportunités qui se présentent à nous lorsqu’elles servent les objectifs de l’entreprise.

Nous considérons l’engagement comme le fondement du succès de notre entreprise.

• Nous nous fixons des objectifs que nous voulons atteindre ; nous n’y parvenons qu’en faisant preuve d’un engagement sans faille.
• Des collaborateurs bien formés et motivés constituent le capital le plus précieux de notre entreprise ; ils contribuent de manière déterminante à notre succès. Nous souhaitons encourager nos collaborateurs afin de leur offrir les meilleures conditions pour agir de manière responsable et autonome.
• En tant que dirigeants, nous voulons donner l’exemple en matière de motivation et d’enthousiasme.

L’interconnexion mondiale du monde des affaires nous offre d’énormes opportunités que nous souhaitons exploiter au mieux à notre avantage. Face à la diversité qu’implique cette mondialisation, qu’il s’agisse de cultures, de pratiques commerciales ou autres, il est indispensable d’agir et de communiquer de manière responsable. Il s’agit de communiquer et d’agir de manière responsable, de respecter les lois et les règles (conformité) ainsi que de veiller à une gestion respectueuse et durable de nos ressources.

Au-delà de tout cela, notre responsabilité sociale envers l’État, la société et les personnes au sein de notre entreprise prime. Nous encourageons les talents au sein de notre entreprise et souhaitons ainsi offrir des opportunités de carrière.

En tant que direction, nous nous engageons par la présente à respecter et à mettre en œuvre les règles de conduite décrites ici. Tous nos collaborateurs connaissent ce code de conduite et s’y réfèrent comme ligne directrice pour leur comportement et leurs actions au quotidien.

Toute violation délibérée de nos exigences en matière de conduite ou d’autres directives internes peut avoir de graves conséquences pour l’entreprise et les individus concernés. Les fautes commises sciemment ne seront donc pas tolérées et seront sanctionnées en conséquence. Tous les collaborateurs sont par conséquent invités à signaler tout comportement répréhensible manifeste.

Direction de Sanders-Kauffmann

Beate Knell, PDG

Markus Winkelmann, directeur financier

Respect des lois et des réglementations

Sanders-Kauffmann respecte en toutes circonstances les dispositions légales et réglementaires en vigueur. Cela vaut également dans les situations où cela pourrait entraîner un préjudice économique pour Sanders-Kauffmann. Nous considérons qu’un comportement conforme à la loi est une condition préalable fondamentale à une action économique responsable, et c’est également ce que nous attendons de nos collaborateurs.

Conflits d’intérêts

Les intérêts personnels ne doivent pas primer sur ceux de l’entreprise. Les conflits d’intérêts doivent être évités dès le départ. Si toutefois ils devaient survenir, il est impératif de les signaler de manière transparente. Des conflits d’intérêts peuvent par exemple survenir lors de transactions avec des amis ou des connaissances, ou dans le cadre de relations d’affaires privées avec des entreprises qui collaborent déjà avec Sanders-Kauffmann.

Concurrence loyale / Corruption / Pots-de-vin

Les cadeaux et les invitations sont en principe autorisés, à condition qu’ils soient conformes aux usages commerciaux et éthiquement irréprochables. Aucun collaborateur ne doit solliciter activement des cadeaux ou d’autres avantages personnels auprès de clients, de fournisseurs ou d’autres partenaires commerciaux. En outre, il convient ici aussi de respecter les dispositions légales applicables. Nous attendons des collaborateurs qui seraient eux-mêmes incités par des partenaires commerciaux à commettre des actes déloyaux, à accepter des cadeaux ou autres avantages similaires, ou qui auraient connaissance de telles pratiques, qu’ils les refusent et signalent ces incidents. Les collaborateurs qui, en raison de leur position ou de leur fonction au sein de l’entreprise, ne respectent pas ces règles s’exposent à des mesures disciplinaires.

Principes généraux de conduite

Chez Sanders-Kauffmann, nous nous engageons à faire preuve d’intégrité, de respect et de fiabilité au sein de l’entreprise ainsi qu’envers nos clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux. Nous agissons toujours dans l’intérêt de l’entreprise et traitons nos partenaires commerciaux ainsi que nos collègues avec estime mutuelle, honnêteté et transparence.

Dans toutes nos actions, nous adhérons aux principes d’une conduite commerciale équitable, au respect des lois et normes internationales et nationales en matière d’égalité de traitement, de droits de l’homme, ainsi que concernant les chaînes d’approvisionnement et la lutte contre la corruption (Pacte mondial des Nations unies, Principes directeurs de l’OCDE, entre autres).

Égalité de traitement et non-discrimination

L'égalité des chances est encouragée et toute forme de discrimination doit être combattue. Cela s'applique aux décisions relatives au recrutement des salariés, aux promotions ou encore, par exemple, aux mesures de formation continue. Les critères suivants ne doivent pas servir de base à la prise de décision : le sexe, l’âge, la couleur de peau, l’orientation sexuelle, l’origine, l’appartenance religieuse, les opinions politiques ou le handicap. Nous aspirons à un climat de travail fondé sur la confiance, la transparence et une communication ouverte et honnête.

Droits de l’homme et droits des travailleurs

Nous reconnaissons les droits de l’homme et les droits du travail internationalement reconnus (OIT, OCDE et Initiative du Pacte mondial des Nations unies). Nous respectons le droit de nos salariés à la liberté d’expression. Le travail forcé ou le travail des enfants ne sont en aucun cas tolérés. La rémunération au sein de notre entreprise correspond au minimum aux barèmes nationaux en vigueur dans le secteur et la région concernés.

Sécurité et santé au travail

Le bien-être et la sécurité sont, au même titre que la réussite de l’entreprise, une priorité absolue pour Sanders-Kauffmann. Les objectifs et les planifications sont orientés en ce sens et constituent un élément fondamental du fonctionnement de l’entreprise. Chaque collaborateur est invité à contribuer à la santé et à la sécurité au travail en respectant les consignes internes.

Comportement et communication en public

Chaque collaborateur est conscient qu’il peut être perçu comme un représentant de l’entreprise, tant dans le cadre de son travail qu’en dehors de celui-ci. Il convient donc de veiller à préserver la réputation de l’entreprise dans toute communication. Nous respectons toutefois le droit à la liberté d’expression.

Communication

Conformément à nos valeurs fondamentales telles que la transparence et l'honnêteté, il est indispensable de fournir des informations exactes à nos clients, fournisseurs, autorités et autres parties concernées.

Informations confidentielles de l'entreprise

Les informations confidentielles de l'entreprise, de nos partenaires commerciaux ou de nos clients doivent être traitées avec le soin qui s'impose. Il est strictement interdit de transmettre de telles informations à des tiers non autorisés sans autorisation préalable.

Les biens appartenant à Sanders-Kauffmann ainsi que les biens appartenant à des tiers sont traités avec le plus grand soin et protégés contre toute utilisation abusive, perte ou vol. La propriété intellectuelle, les marques ou les brevets constituent un avantage concurrentiel et sont protégés en conséquence.

Aucun collaborateur ne doit subir de préjudice du fait du respect de la directive. Toutefois, les infractions manifestes doivent être signalées. Les infractions et les violations doivent être signalées au responsable de la conformité. Le signalement peut se faire sous n’importe quelle forme, oralement ou par écrit, et chaque signalement sera traité de manière confidentielle. Personne ne doit subir de préjudice du fait d’un signalement. Les fausses accusations délibérées sont interdites et seront sanctionnées en conséquence.